昨日はクラインとのソフトウェアハウスで業務フロー変革会議を行いました。

 これまでの蓄積で、ようやく場が基礎的にできてきており、業務上の課題を会議できちんとあげ、それを解決できる体制が整ってきました。昨日も業務運営上の課題を挙げてもらったのですが、自然にメンバーから課題が出され、その整理方法もプロセス面とコンテント面にメンバーの発案で区分けるなど大きな進歩がみられます。

 特にうれしかったのは、入って3年経つ女性が、とても頭の切れる人なのですが、これまで会議では発言しない(閉じこもり)ことが多かったが、(建設的な)入り方が分かってきたと言ってくれたことです。

 この人は前の研修でも、自分の関わりが場を悪くしていると発言した人で、こうしたメンバーが関わり方を徐々に学んでいくことが、知恵とチカラを合わせる場を作るのだなと改めて実感しました。
 おそらくもう後戻りはないと思います!!

********ファシリテーションによる組織活性化***********

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