これはもちろん相手には正確に伝わらないし、それだけに相手と信頼関係を結ぶことは難しくなります。しかし、やはり遠慮があるのでしょうか、私たちの会議や対人関係では頻繁に見られる光景だと思います。 こうした時には次の作業をしてから発言すると、よい…

過去数ヶ月、スマイルの長尾先生のところで学んできた対人関係スキルを集大成し、信頼関係を築くコミュニケーションのポイントとして「自分から自己開示する」というものがあります。対人関係では、 ・相手はどんな人なのか（自分を受け容れてくれるのか） …

自分がトレーナー（ファシリテーター）をしているグループセッションの録音を聴くのはつらいものですね！特にうまく介入できなかったところを選んで、文字にするので、自分の悪いところがものに見えてしまいます。 こうしてテープを聴いていて、感じたのは「…