今日は、取引先の経営会議に出席してきました。

　この会社では、経営計画に基づき、毎月各部門が目標数値に対する報告を行います。今日特に感じたのは、目標が未達成の場合に、部門の担当を責めるのではなく、チームとして解決策を考える姿勢の重要性です。

　この会社の場合、まじめな方が多いので、それでなくても部門の目標が達成できない責任を感じています。その時、どうすればできるようになるかをみなが考え、他の部門や会社全体でサポートする姿勢を見せることで、担当は支援してもらえると思うようになります。これがチーム作りの基礎になる信頼関係を育むのです。

　こうした事が実践できる会社はすごいなと感じています。