市民活動には私も長くかかわってきましたが、市民の自発性やネットワークを大事にやわらかくつながるという特徴があります。しかし、NPOなど事業を行うようになると、事業の質、継続性などが問われ、やわらかいだけでは運営が難しくなります。しかし、命令・統制では、運営はできません。このとき必要になるのが、知恵と力をあわせう場をつくり、必要な時にこうした場を共有することで、運営していくモデルです。
ドラッカーが言うように21世紀は企業がNPOの運営を学ぶ時代だと思っています。でもNPOも企業の取り組みの真剣さを学ぶ必要があるでしょう。