今日はファシリテーター型リーダーシップ基礎講座〜人を巻き込み、知恵とチカラをあわせて課題解決に導く場づくりのリーダーシップのご案内です。

　今、リーダーが一人で切りまわすリーダーシップでは、うまく職場を運営できないケースが増えています。

　お客様のニーズに素早く対応し、課題を解決するために、さまざまな知識や情報、アイデアが必要になっているからです。

　こういう状況でリーダーが、「現場の情報、課題解決の知識、スキルを全部知っていて、的確に指示・命令を与えないとダメだ！」と考えてしまうと、とてもしんどいです。

　さまざまな情報や知識をもつメンバーをうまく巻き込んで、課題を解決していく場をつくる「ファシリテーター型リーダーシップ」を身につけていると、リーダーシップに幅が出てきます。

　メンバーの意見や、ちょっとした違和感を場に出させ、課題をみんなで共有し、チームで協力して課題解決をすすめていくことが、お客様の満足度を高め、組織の成果を高めていくことにつながります。

　この基礎講座では、このような現代の経営環境において重要な「ファシリテーター型リーダーシップ」について学びます。