あけましておめでとうございます!!

 今年はお正月から、チーム経営のリーダーシップとは何かを追究しています。そこで、これまでのリーダーシップ研究をまとめています。順次ご紹介しましょう。今日はPM理論です。 

 三隅二不二先生の「リーダーシップの科学」からのまとめです。

リーダーシップの科学―指導力の科学的診断法 (ブルーバックス)

リーダーシップの科学―指導力の科学的診断法 (ブルーバックス)

・第一線監督者の63項目のリーダー行動の収集・分類を統計的に分析=3つの因子を抽出
1、業績への圧力の因子=規則厳守や目標達成に部下へ圧力をかける
「部下を最大限に働かせる」「仕事量や規則をやかましくいう」「指示命令を与える」
2、集団維持の因子=相互信頼、個人的問題への配慮、集団の緊張解消=「部下を支持する」「部下の立場を理解する」「上役と気軽に話せる」「気まずい雰囲気があるときそれをときほぐす」
3、計画性の因子=仕事の計画、手順の明確化=「目標達成の計画を綿密に立てる」「その日の計画・内容を知らせる」「仕事をしあげる時期を明確に示す」

・Performance行動=業績への圧力の因子, 計画性の因子
Maintenance行動=集団維持の因子
 
・両方の行動が大きいリーダーがよいリーダー

南山大学で研修を受けたとき中村和彦先生は次のようにPMの項目を整理しておられました。わかりやすいですね。
南山の中村先生の資料から
<課題達成の役割・機能>
P1 新たに始める・口火をきる(中間でも)
P2 情報、意見、アイディアなどの提供を求める。
P3 情報、意見、アイディアなどを提供する。 
P4 明確化、吟味、解釈、判断などをする
P5 関連付け、まとめ、しめくくりをする(中間でも、終わりでも)
P6 合意をとりつける、調停する(課題達成のために)
P7 記録したり、技術的に貢献する
P8 その他、課題達成のための働きかけ
<集団形成維持の役割・機能>
M1 アイスブレーキング、緊張を緩和させる、和らげる
M2 気持ちを表す、確かめる、共有化する、共感する
M3 コミュニケーションを促進させる、発言しやすくする働きかけ
M4 メンバーの参加を促す、メンバーのやる気や満足度を高める
M5 しっかり聴く、メンバーを受容する、尊重する
M6 調和をはかる、仲を取り持つ(関係形成維持のために)
M7 グループのプロセスを観察してフィードバックする
M8 その他、集団形成維持のための働きかけ


参考 三隅先生の資料から
<P行動の測定項目(第一線監督者)>
1、あなたの上役は、規則に決められた事柄にあなたが従うことをやかましくいいますか
2、あなたの上役はあなた方の仕事に関してどの程度指示を与えますか
3、あなたの上役は仕事を与える時に、いつまでに仕上げればよいかを明確に示してくれますか?
4、あなたの上役は仕事量のことをやかましくいいますか
5、あなたの上役は所定の時間までに仕事を完了することをやかましくいいますか
6、あなたの上役はあなた方を最大限はたらかせようとすることがありますか
7、あなたの上役はあなたがまずい仕事をやった時、あなた自身を責めるのではなく仕事ぶりのまずさを責めますか
8、あなたの上役はなたが担当している機械・設備のことを知っていますか
9、あなたの上役はその日の仕事の計画や内容を知らせてくれますか
10、あなたの上役は仕事の進み具合についての報告を求めますか
11、あなたの上役の計画、手順がまずいために、作業時間がむだになるようなことがありますか
12、あなたの上役は毎月の目標達成のための計画を、どの程度綿密にたてていますか
<M行動の測定項目(第一線監督者)>
13、あなたの上役は職場に気まずい雰囲気があるとき、それを解きほぐすようなことがありますか
14、あなたは、仕事のことであなたの上役と気軽に話し合うことができますか
15、あなたの上役は仕事に必要な設備の改善などを申し出ると、その実現のために努力しますか
16、全般的に見て、あなたの上役はあなたを支持してくれますか
17、あなたの上役は個人的な問題に、気を配ってくれますか
18、あなたの上役はあなたを信頼していると思いますか
19、あなたの上役はあなたがすぐれた仕事をした時には、それを認めてくれますか
20、あなたの職場で問題が起こった時、あなたの上役はあなたの意見を求めますか
21、あなたの上役はあなた方の立場を理解しようとしますか
22、あなたの上役は、昇給、昇進など、あなたの将来について気を配ってくれますか
23、あなたの上役は、あなた方を公平に、取り扱ってくれますか
24、上役はあなたに対し、好意的ですか