明日はチーム経営研究会の特別編で、相談・報告を受ける上司の立場で、信頼関係を築くためのコミュニケーションについて考えます。

コミュニケーションは、まさに奥深く、私たちの全人格に関わる問題なので、講座というより勉強会というインフォーマルな場がふさわしいのでしょう。いずれにしろ、話し手と聞き手に横たわる大きな断絶を乗り越えるために、私たちはコミュニケーションについて意識をしていく必要があります。

　明日は、効果的コミュニケーションの5つの要素、そしてそのうちの自己開示、傾聴、さらにフィードバックについて体験学習をしながら学んでいきたいと思っています。私もこうした学びの場に参加できるのが楽しみです。