今日はクライアントで、三位一体会議に出てきました。

 このクライアントでは、製造・販売・技術(開発)部門の連携を強め、顧客ニーズに迅速にこたえる体制作りのために、「三位一体会議」を行ってきました。

 最初の開催からほぼ半年が過ぎ、業務レベルの課題をとらえて部門間の価値観や考え方の違いを掘り起こし、埋めていく作業はほぼ峠を越したように思っています。

 今後は、いままでトップに集中していた経営戦略や計画機能を、各部門長レベルで取り扱えるようにすることが課題になります。

 でもずいぶん変わったなあと思わざるをえません。