会議において、みんなの協働力を即座に高めるには、「会議メモ」を取るのが一番だと感じています。

 私がコンサルティングをしている先でも、まず会議メモを使った会議をすると、メンバーの目の色が変わってきます。

 こうした会議メモを私は「暗黙知」の形で使ってきましたが、これをきちんと誰にでもわかる方法として、形式知化してくれたのが日本ファシリテーション協会の堀さんなどが書いた「ファシリテーション・グラフィック」(日本経済新聞社)です。

 私はこの手法は慣れれば誰にでもできると思っていましたが、
・相手の発言の真意を要約する能力
・関係をつかみ、図示する能力が必要であることを改めて理解しました。