会議において、みんなの協働力を即座に高めるには、「会議メモ」を取るのが一番だと感じています。
私がコンサルティングをしている先でも、まず会議メモを使った会議をすると、メンバーの目の色が変わってきます。
こうした会議メモを私は「暗黙知」の形で使ってきましたが、これをきちんと誰にでもわかる方法として、形式知化してくれたのが日本ファシリテーション協会の堀さんなどが書いた「ファシリテーション・グラフィック」(日本経済新聞社)です。
私はこの手法は慣れれば誰にでもできると思っていましたが、
・相手の発言の真意を要約する能力
・関係をつかみ、図示する能力が必要であることを改めて理解しました。
ファシリテーション・グラフィック―議論を「見える化」する技法 (ファシリテーション・スキルズ)
- 作者: 堀公俊,加藤彰
- 出版社/メーカー: 日本経済新聞出版社
- 発売日: 2006/09/01
- メディア: 単行本
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